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Question fréquentes
À qui s’adresse l’hébergement Villa Pacha ?
Villa Pacha s’adresse aux propriétaires recherchant une prise en charge sérieuse, calme et individualisée pour leur chien.
L’accueil se fait en effectif maîtrisé et convient particulièrement aux chiens ayant besoin de stabilité, de repères et d’un environnement structuré
Comment effectuer une réservation ?
Toute réservation se fait via une demande préalable. Chaque demande est étudiée individuellement afin de vérifier la compatibilité du chien avec l’environnement et le fonctionnement de l’hébergement.
La réservation est confirmée après validation des disponibilités et, pour une première garde, après la journée test.
La journée test est-elle obligatoire ?
Oui. Avant toute première garde, une journée test est vivement conseillée.
Cette étape permet d’observer l’adaptation du chien, son comportement et son intégration, afin de garantir un accueil serein et cohérent.
Mon chien sera-t-il avec d’autres chiens ?
Oui, si son profil le permet.
Les groupes sont constitués avec attention, en fonction :
• du tempérament
• de la taille
• des affinités
• du fonctionnement global du groupe
La sécurité et l’équilibre priment toujours.
Comment se déroulent les arrivées et les départs ?
Les arrivées et départs se font sur rendez-vous, selon des horaires définis.
Cette organisation permet de préserver le calme du lieu et d’éviter toute source de stress pour les chiens présents.
Dois-je apporter la nourriture de mon chien ?
Oui.
Chaque chien reçoit sa nourriture habituelle afin d’éviter tout trouble digestif lié à un changement alimentaire.
Quelles sont les conditions sanitaires ?
Les chiens doivent être :
• à jour de leurs vaccins (Carré, Hépatite, Leptospirose, Parvovirose, toux du chenil)
• traités contre les parasites (puces, tiques, vermifuge)
Ces conditions sont indispensables pour garantir la sécurité de tous.
Proposez-vous des services complémentaires ?
Oui, certains services complémentaires peuvent être proposés lorsque cela est pertinent pour le chien (balades supplémentaires, toilettage, restauration spécifique, shooting photo).
Ces services sont discutés au cas par cas.
Donnez-vous des nouvelles pendant le séjour ?
Oui.
Des photos et vidéos peuvent être partagées pendant le séjour, de manière mesurée, afin de permettre aux propriétaires de suivre leur chien en toute sérénité.
Puis-je visiter la pension avant de réserver ?
Les visites sont organisées hors périodes de congés scolaires, sur rendez-vous et selon les disponibilités.
Cette organisation permet de préserver le bon fonctionnement de l’hébergement.
Pourquoi autant de règles ?
Parce que l’expérience a montré qu’un cadre clair est essentiel pour :
• le bien-être des chiens
• la sécurité sanitaire
• la stabilité du groupe
• la qualité de la prise en charge
Villa Pacha fait le choix d’un accueil responsable et cohérent.
Une autre question ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez me contacter afin d’en discuter.
Chaque demande est traitée avec attention.